Paslaugų teikimo sąlygos
Įsigaliojimo data: 2025-06-19
Sveiki atvykę į Edukamentą!
Šios Paslaugų Teikimo Sąlygos (toliau – „Sąlygos“) reglamentuoja Jūsų prieigą ir naudojimąsi MB „Uncascade“ (įmonės kodas: 307057505), veikiančios „Edukamentas“ vardu (toliau – „Edukamentas“, „mes“, „mūsų“), teikiamomis švietimo ir su švietimu susijusiomis paslaugomis per mūsų mobiliąją programėlę, interneto svetainę edukamentas.lt (toliau – „Svetainė“), elektroninę parduotuvę ir kitas susijusias platformas bei funkcijas (toliau kartu – „Paslaugos“). Edukamentas neturi fizinės veiklos vietos ar adreso klientų aptarnavimui.
PRAŠOME ATIDŽIAI PERSKAITYTI ŠIAS SĄLYGAS. NAUDODAMIESI MŪSŲ PASLAUGOMIS, JŪS BE IŠLYGŲ SUTINKATE SU ŠIOMIS SĄLYGOMIS IR ĮSIPAREIGOJATE JŲ LAIKYTIS. JEI NESUTINKATE SU ŠIOMIS SĄLYGOMIS, JŪS NEGALITE NAUDOTIS MŪSŲ PASLAUGOMIS.
1. Apie mus ir mūsų teikiamas paslaugas
1.1. Edukamentas teikia įvairias švietimo ir su švietimu susijusias Paslaugas, įskaitant, bet neapsiribojant:
- Prieigą prie skaitmeninio mokomojo turinio (straipsnių, vaizdo įrašų, testų ir kt.);
- Interaktyvias mokymosi priemones ir testus;
- Diskusijų forumą ir bendruomenės funkcijas (toliau – „Forumas“);
- Elektroninę parduotuvę, kurioje galima įsigyti Edukamento atributikos ar kitų prekių (toliau – „Prekės“);
- Galimybę dalyvauti Beta testavimo programose naujoms Paslaugų versijoms ar funkcijoms išbandyti (toliau – „Beta Programa“);
- Galimybę gauti fizines siuntas kaip prizus ar dovanas pagal specialią Edukamento narių sistemą.
1.2. Edukamentas veikia tik skaitmeninėje erdvėje.
2. Paskyros registracija ir jos naudojimas
2.1. Norėdami naudotis daugeliu Paslaugų, turėsite susikurti asmeninę paskyrą (toliau – „Paskyra“). Registracijai naudojamas Jūsų el. pašto adresas, o prisijungimas vykdomas per „magic links“ sistemą.
2.2. Amžiaus apribojimai mūsų Paslaugoms. Jūs patvirtinate, kad esate ne jaunesnis nei 13 metų. Mūsų Paslaugos nėra skirtos asmenims, jaunesniems nei 13 metų. Jei sužinosime, kad esate jaunesnis nei 13 metų, Jūsų Paskyra bus nedelsiant užblokuota ir ištrinta. Jei ateityje Edukamentas pasiūlys Paslaugas, skirtas jaunesnei auditorijai, tokioms Paslaugoms bus taikomos atskiros sąlygos.
2.3. Registruodamiesi, Jūs sutinkate pateikti tikslią ir aktualią informaciją, kaip reikalaujama registracijos formoje (išsamiau aprašyta mūsų Privatumo Politikoje). Ši informacija renkama mūsų teisėto intereso pagrindu arba Jūsų sutikimu, siekiant teikti Paslaugas, analizuoti vartotojų poreikius, gerinti Paslaugų kokybę ir personalizuoti turinį.
2.4. Jūs esate visiškai atsakingas už savo Paskyros informacijos konfidencialumą, saugumą ir už visus veiksmus, atliktus naudojant Jūsų Paskyrą. Nedelsdami informuokite mus apie bet kokį įtariamą neteisėtą Paskyros naudojimą.
3. Prenumeratos, mokėjimai ir atsiskaitymo sąlygos
3.1. Dalis Edukamento Paslaugų gali būti teikiamos nemokamai, o kitos – įsigijus mokamą prenumeratą (toliau – „Prenumerata“).
3.2. VISOS Prenumeratos portale yra mėnesinės ir AUTOMATIŠKAI PRASITĘSIA kiekvieną mėnesį, nebent Jūs jas atšaukiate.
3.3. PRENUMERATĄ GALITE LENGVAI ATŠAUKTI BET KURIUO METU per savo Paskyros nustatymus. Atšaukimas įsigalios pasibaigus apmokėtam laikotarpiui.
3.4. JŪS ESATE ATSAKINGAS UŽ SAVO PRENUMERATŲ SEKIMĄ, ĮSKAITANT JŲ PRASITĘSIMO DATAS.
3.5. Mokėjimai už Prenumeratas ir Prekes apdorojami per „Stripe“ mokėjimų sistemą. Išskirtiniais atvejais, iš anksto suderinus su Edukamentu, galimas atsiskaitymas banko pavedimu.
3.6. Edukamentas pasilieka teisę keisti Prenumeratų kainas. Apie kainų pasikeitimus būsite informuoti iš anksto, suteikiant Jums galimybę atšaukti Prenumeratą prieš įsigaliojant naujai kainai.
3.7. Pridėtinės vertės mokestis (PVM). Edukamentas (MB Uncascade) šiuo metu netaiko PVM švietimo paslaugoms, teikiamoms pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus. Jūs esate atsakingas už visų kitų taikomų mokesčių sumokėjimą, jei tokių yra Jūsų jurisdikcijoje.
3.8. Edukamentas pasilieka teisę siūlyti individualius planus pagal atskirą susitarimą.
4. Pinigų grąžinimo politika ir jūsų teisės į sutarties atsisakymą atsisakymas
4.1. SVARBU: VADOVAUJANTIS EUROPOS SĄJUNGOS TAISYKLĖMIS DĖL SKAITMENINIO TURINIO TEIKIMO, JŪS AIŠKIAI SUTINKATE IR PRIPAŽĮSTATE, KAD ĮSIGYDAMI SKAITMENINĮ TURINĮ AR PRENUMERATĄ IR PRADĖDAMI JA NAUDOTIS ARBA GAUDAMI PRIEIGĄ PRIE JOS, JŪS PRARANDATE TEISĘ Į PINIGŲ GRĄŽINIMĄ BE PRIEŽASTIES (ANGL. RIGHT OF WITHDRAWAL) PER 14 DIENŲ LAIKOTARPĮ.
4.2. Registruodamiesi ir/arba įsigydami Prenumeratą ar skaitmeninį turinį, matysite tokį pranešimą ir su juo sutiksite: „Siekiant apsaugoti mūsų partnerių, mokytojų ir turinio rengėjų interesus, spausdami „Supratau, įsigyti“, jūs aiškiai sutinkate su skaitmeninio turinio teikimo pradžia ir patvirtinate, kad suprantate, jog tokiu būdu prarandate grąžinimo teisę (t.y. teisę į pinigų grąžinimą be jokios priežasties per pirmas 14 dienų).“
4.3. GRĄŽINIMAI UŽ SKAITMENINĮ TURINĮ, PRENUMERATAS AR PASLAUGAS NĖRA TENKINAMI DĖL JOKIŲ PRIEŽASČIŲ, ĮSKAITANT, BET NEAPSIRIBOJANT, PASIKEITUSIAIS JŪSŲ POREIKIAIS, NETIKĖTU PRENUMERATOS PRASITĘSIMU, KURIO NEPASTEBĖJOTE, AR PASLAUGOS NEPATENKINIMU.
4.4. VIENINTELĖ IŠIMTIS, KADA GRĄŽINIMAS GALI BŪTI SVARSTOMAS EDUKAMENTO NUOŽIŪRA, YRA AKIVAIZDŪS TECHNINIAI BROKAI, DĖL KURIŲ PASLAUGA AR SKAITMENINIS TURINYS YRA NEPASIEKIAMAS AR NEVEIKIANTIS, ARBA JEIGU PASLAUGA AR SKAITMENINIS TURINYS IŠ ESMĖS NEATITINKA MŪSŲ PATEIKTO APRAŠYMO. Tokiu atveju, prašome nedelsiant susisiekti su mumis el. paštu [email protected], pateikiant išsamią informaciją ir įrodymus.
4.5. Jei, išimties tvarka, Edukamentas sutinka grąžinti pinigus, jie bus grąžinami tik į tą pačią mokėjimo priemonę, kuri buvo naudota pirkimui atlikti.
5. Elektroninė parduotuvė (fizinės prekės)
5.1. Edukamento elektroninėje parduotuvėje galite įsigyti fizinių Prekių.
5.2. Fizinių Prekių grąžinimas galimas tik tuo atveju, jei Prekė turi akivaizdžių gamyklinių brokų arba iš esmės neatitinka aprašymo. Prekės negali būti grąžinamos dėl to, kad persigalvojote, netiko dydis (nebent dydžių lentelė buvo akivaizdžiai klaidinanti) ar kitų subjektyvių priežasčių. Norėdami inicijuoti grąžinimą dėl broko, susisiekite su mumis per 14 dienų nuo Prekės gavimo.
6. Beta programa
6.1. Edukamentas gali pasiūlyti Jums dalyvauti Beta Programose, skirtose naujoms ar atnaujintoms Paslaugų versijoms ar funkcijoms testuoti. Dalyvavimas Beta Programoje yra savanoriškas.
6.2. Beta programos Paslaugos teikiamos „tokios, kokios yra“ ir „kiek prieinamos“ be jokių garantijų. Jos gali turėti klaidų, veikti nestabiliai arba būti neišbaigtos.
6.3. Dalyvaudami Beta Programoje, Jūs sutinkate su papildomomis sąlygomis, kurios gali būti pateiktos registracijos į Beta Programą metu, įskaitant sutikimą su išsamesniu duomenų rinkimu, kaip aprašyta mūsų Privatumo Politikoje.
6.4. Edukamentas pasilieka teisę bet kada keisti ar nutraukti Beta Programą ar Jūsų dalyvavimą joje be išankstinio įspėjimo.
7. Duomenų privatumas, rinkimas ir naudojimas (BDAR)
7.1. Mes renkame ir tvarkome Jūsų asmens duomenis vadovaudamiesi Bendruoju Duomenų Apsaugos Reglamentu (BDAR) ir mūsų Privatumo Politika, kuri yra neatsiejama šių Sąlygų dalis. Prašome atidžiai ją perskaityti.
7.2. Jūs turite tam tikras teises, susijusias su Jūsų asmens duomenimis, įskaitant teisę susipažinti, taisyti, ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“). Mes įsipareigojame nagrinėti visus tokius prašymus. Daugiau informacijos rasite Privatumo Politikoje.
7.3. Automatinis klaidų fiksavimas. Mūsų Paslaugos gali automatiškai rinkti informaciją apie technines klaidas. Ne Beta versijoje ši informacija paprastai neapima asmens duomenų. Beta Programos metu klaidų pranešimai gali būti išsamesni. Daugiau informacijos rasite Privatumo Politikoje.
8. Intelektinė nuosavybė
8.1. VISAS TURINYS IR MEDŽIAGA, PATEIKIAMA PER EDUKAMENTO PASLAUGAS (TEKSTAI, VAIZDAI, VAIZDO ĮRAŠAI, PROGRAMINĖ ĮRANGA, DIZAINAS, PREKIŲ ŽENKLAI, LOGOTIPAI IR KT.), YRA IŠSKIRTINĖ EDUKAMENTO ARBA MŪSŲ LICENCIARŲ NUOSAVYBĖ IR YRA SAUGOMA AUTORIŲ TEISIŲ IR KITŲ INTELEKTINĖS NUOSAVYBĖS ĮSTATYMŲ.
8.2. JUMS GRIEŽTAI DRAUDŽIAMA KOPIJUOTI, ATGAMINTI, MODIFIKUOTI, PLATINTI, VIEŠAI RODYTI, PERDUOTI, PARDUOTI AR KITAIP NAUDOTI BET KOKĮ EDUKAMENTO TURINĮ BE AIŠKAUS IŠANKSTINIO RAŠYTINIO EDUKAMENTO SUTIKIMO.
8.3. Nors dalis turinio gali atrodyti sukurta naudojant dirbtinį intelektą, visas turinys yra peržiūrimas, redaguojamas ir tvirtinamas mūsų komandos ir laikomas Edukamento intelektine nuosavybe.
9. Turinys ir atsakomybė už jį
9.1. Edukamentas deda pagrįstas pastangas, kad Paslaugose pateikiamas turinys būtų tikslus ir naudingas. Tačiau mes negarantuojame turinio absoliutaus tikslumo, išsamumo ar tinkamumo konkretiems Jūsų tikslams.
9.2. EDUKAMENTAS NEPRISIIMA JOKIOS ATSAKOMYBĖS IR NETENKINA JOKIŲ PRAŠYMŲ DĖL PINIGŲ GRĄŽINIMO AR KITOKIŲ PRETENZIJŲ, SUSIJUSIŲ SU TURINIO SUVOKIAMA KOKYBE, NAUDA, TARIAMU NETINKAMUMU, JŪSŲ SUBJEKTYVIAIS LŪKESČIAIS AR PANAŠIAIS ASMENINIAIS VERTINIMAIS. Jūs naudojatės turiniu savo rizika.
10. Vartotojo elgesys, Forumas ir bendruomenės taisyklės
10.1. Naudodamiesi Paslaugomis, įskaitant Forumą, Jūs įsipareigojate:
- Nenaudoti Paslaugų neteisėtiems tikslams.
- Neteikti melagingos ar klaidinančios informacijos.
- Nepažeisti trečiųjų šalių teisių (įskaitant intelektinę nuosavybę, privatumą).
- Neskelbti įžeidžiančio, neapykantą kurstančio, diskriminacinio, pornografinio ar kitokio netinkamo ar neteisėto turinio.
- Nesikišti į Paslaugų veikimą, neplatinti virusų ar kenkėjiškos programinės įrangos.
- Nenaudoti automatizuotų sistemų duomenims rinkti be mūsų leidimo.
10.2. EDUKAMENTAS PASILIEKA VISIŠKĄ TEISĘ SAVO NUOŽIŪRA, BE IŠANKSTINIO ĮSPĖJIMO IR NENURODANT PRIEŽASTIES, APRIBOTI ARBA NUTRAUKTI JŪSŲ PRIEIGĄ PRIE FORUMO AR KITŲ PASLAUGŲ DALIŲ, ĮSKAITANT VISIŠKĄ PASKYROS UŽBLOKAVIMĄ (BAN), JEI MANYSIME, KAD JŪSŲ ELGESYS PAŽEIDŽIA ŠIAS SĄLYGAS ARBA YRA KITAIP NEPAGEIDAUJAMAS.
10.3. Turinio moderavimas ir pranešimai apie pažeidimus.
- Mes stengiamės užtikrinti saugią aplinką. Pasiliekame teisę šalinti turinį, kuris, mūsų nuomone, pažeidžia šias Sąlygas ar yra neteisėtas.
- Jei pastebite turinį, kuris, Jūsų manymu, yra neteisėtas ar pažeidžia šias Sąlygas, prašome nedelsiant pranešti mums el. paštu [email protected]. Mes išnagrinėsime Jūsų pranešimą.
- Galutinis sprendimas dėl turinio ar Paskyros apribojimo priklauso Edukamentui.
11. Paskyros ir Paslaugų teikimo nutraukimas
11.1. Mes galime bet kada, savo nuožiūra, sustabdyti arba nutraukti Jūsų Paskyrą ir prieigą prie Paslaugų, ypač jei pažeidžiate šias Sąlygas, įtariame Jus neteisėta veikla, arba jei nusprendžiame nutraukti Paslaugų teikimą.
11.2. Jei Edukamentas nutraukia Jūsų prieigą prie mokamos Paslaugos dalies be Jūsų kaltės (pvz., mes nusprendžiame nebetiekti konkrečios mokamos funkcijos), mes galime, savo išimtine nuožiūra, pasiūlyti proporcingą pinigų grąžinimą už nepanaudotą Prenumeratos laikotarpį. Tai yra vienintelė aplinkybė, kai gali būti svarstomas proporcingas grąžinimas.
12. Prieinamumas (accessibility)
12.1. Mes stengiamės, kad mūsų Svetainė ir Paslaugos būtų kuo prieinamesnės visiems vartotojams.
12.2. Jei susiduriate su prieinamumo problemomis, Jūs privalote apie tai pranešti mums el. paštu [email protected].
12.3. Gavę pranešimą, mes įvertinsime situaciją ir savo nuožiūra sieksime ją ištaisyti per pagrįstą laikotarpį, jei įmanoma, orientuodamiesi į 90 dienų terminą, bet negarantuodami jo.
13. Atsakomybės apribojimas
13.1. PASLAUGOS TEIKIAMOS „TOKIOS, KOKIOS YRA“ IR „KIEK PRIEINAMOS“ BE JOKIŲ AIŠKIŲ AR NUMANOMŲ GARANTIJŲ.
13.2. EDUKAMENTAS NEATSAKO UŽ JOKIUS TIESIOGINIUS, NETIESIOGINIUS, ATSITIKTINIUS, SPECIALIUOSIUS AR PASEKMINIUS NUOSTOLIUS, ATSIRADUSIUS DĖL JŪSŲ NAUDOJIMOSI PASLAUGOMIS AR NEGAlėjimo JOMIS NAUDOTIS.
14. Žalos atlyginimas (indemnifikacija)
14.1. Jūs sutinkate ginti, atlyginti žalą ir laikyti Edukamentą nekaltais dėl bet kokių pretenzijų, nuostolių ar išlaidų (įskaitant teisines išlaidas), kylančių iš Jūsų naudojimosi Paslaugomis ar šių Sąlygų pažeidimo.
15. Taikytina teisė ir ginčų sprendimas
15.1. Šioms Sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
15.2. Bet kokie ginčai, kylantys iš šių Sąlygų ar susiję su jomis, sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, ginčas sprendžiamas Lietuvos Respublikos teismuose pagal Edukamento registruotos buveinės vietą.
16. Sąlygų pakeitimai
16.1. Edukamentas pasilieka teisę bet kuriuo metu savo nuožiūra keisti ar atnaujinti šias Sąlygas. Apie esminius pakeitimus stengsimės pranešti Svetainėje arba el. paštu.
16.2. Naujausia Sąlygų versija visada bus prieinama Svetainėje. Tolesnis naudojimasis Paslaugomis po pakeitimų įsigaliojimo reiškia Jūsų sutikimą su pakeistomis Sąlygomis.
17. Atskiriamumas
17.1. Jei kuri nors šių Sąlygų nuostata pripažįstama negaliojančia, likusios nuostatos lieka galioti.
18. Susisiekite su mumis
Jei turite klausimų dėl šių Sąlygų, susisiekite:
El. paštu: [email protected]
MB „Uncascade“, į.k. 307057505