Darbo pokalbis – tai ne egzaminas. Vis dėlto, panašumų yra. Pasiruošti verta, jaudulys neišvengiamas, o tikslas tas pats – parodyti, ką moki, kuo domiesi ir kodėl būtent tu esi tinkamiausias žmogus komandai. Nesvarbu, ar tai pirmasis, ar jau dešimtas darbo pokalbis – kiekvienas jų svarbus.
Tam, kad darbo pokalbyje jaustumeisi tvirtai, svarbu žinoti, kas didžiajai daliai darbdavių palieka gerą įspūdį. Svarbiausiai - nepamiršk, net jei neturi patirties ar ką tik išlaikei brandos egzaminus, vis tiek turi ką pasiūlyti!
Prisimink, kad ruošiesi pokalbiui, o ne teatro pasirodymui
Įžangoje užsiminėme, kad darbo pokalbis ir egzaminas turi panašumų. Visgi, svarbu suprasti skirtumus. Bene pagrindinis: darbo pokalbis – tai ne monologas ir ne atsiskaitymas „mintinai“. Užtenka žinoti pagrindinius dalykus: kuo domiesi, ką moki, ką nori išmokti ir kodėl tave domina konkreti pozicija. Tai galioja visiems, nepriklausomai nuo amžiaus ar patirties.
Jei esi moksleivis, pasiruošimo metu verta pagalvoti, kokie tavo mokymosi pasiekimai gali parodyti atsakomybę ar pastangas. Pavyzdžiui, geri valstybinių egzaminų rezultatai, sėkmingas dalyvavimas olimpiadose ar įsitraukimas į mokyklos projektus gali būti puikus atsakymas į klausimą „kuo didžiuojiesi?“. Tai parodo motyvaciją ir darbštumą – būtent tai, ko ieško darbdaviai.
Jeigu esi studentas, nepamiršk papasakoti apie savo įsitraukimą į universiteto veiklą, studijų dalykus, kurie paliko įspūdį ir puikiai sekėsi. Taip pat svarbu paminėti, kur atlikai praktiką ar savanoriavai. Ir, žinoma, ką šios veiklos tau davė.
Esi kiek vyresnis ir jau turi darbinės patirties? Prieš eidamas į darbo pokalbį, apgalvok, kokiais savo įgūdžiais bei rezultatais didžiuojiesi. Kokios tavo stipriosios pusės, o kur planuoji dar patobulėti.
Svarbu, ne tik turinys, bet ir forma
Darbo pokalbio metu svarbu ne tik tai, kas yra sakoma, bet ir esmės pateikimo forma. Bendrinės frazės, tokios kaip „esu atsakingas ir komunikabilus“ ar „greitai prisitaikau“, retai padaro stiprų įspūdį – jos dažnai skamba kaip klišės, ypač jei nėra pagrįstos realiais pavyzdžiais. Vietoj to pravartu kalbėti apie konkrečias situacijas, kuriose šios savybės pasireiškė.
Pavyzdžiui, jei esi organizuotas žmogus, pasakok ne apie pačią savybę, o apie tai, kaip ją panaudojai: galbūt koordinavai mokyklos renginį, prižiūrėjai savanorių grupę, padėjai šeimos versle tvarkyti užsakymus ar koordinavai komandos veiklą buvusiame darbe. Toks pasakojimas atskleidžia tavo gebėjimus daug aiškiau nei bet koks abstraktus apibūdinimas.
Taip pat verta prisiminti, kad įspūdį formuoja ne vien žodžiai. Į pokalbį ateik tvarkingai apsirengęs – apranga ne visada turi būti itin formali (žinoma, priklauso nuo įstaigos, kurioje planuoji darbintis), tačiau ji turi parodyti, kad gerbi situaciją ir pašnekovus. Neutralūs drabužiai, švarūs batai, tvarkingi plaukai – tai detalės, kurios veikia pasąmoningai, bet labai stipriai. Lygiai taip pat svarbi ir laikysena: tiesi nugara, akių kontaktas, ramus, aiškus kalbėjimas padeda sukurti pasitikėjimo vertą įspūdį.
Trumpai tariant, pasirūpink tiek tuo, ką sakysi, tiek tuo, kaip atrodysi ir kaip elgsiesi – visa tai kartu sukuria tavo profesinį įvaizdį.
Nebijok užduoti klausimų
Kai pokalbio pabaigoje darbdavys paklaus: „Gal turite klausimų?“ – neatsisakyk šanso parodyti susidomėjimo. Galbūt nori sužinoti, kaip atrodo tipinė diena tame darbe? Kokie iššūkiai dažniausi? Kas bus tavo tiesioginis vadovas? Tokie klausimai rodo, kad tau rūpi ne tik atlygis, bet ir tai, ką veiksi.
Jei esi jaunas kandidatas, gali paklausti ir apie mokymosi galimybes ar kolegų pagalbą pirmosiomis savaitėmis. Tai visiškai normalu – darbdaviai vertina atvirumą ir norą tobulėti.
Stebėk, ką kalba tavo kūnas
Kaip jau minėjome, darbo pokalbyje kalba ne tik tavo žodžiai – tavo kūnas dažnai pasako daugiau nei manai. Ar rankos neramiai laksto po stalą? Ar stengiesi neužmegzti akių kontakto? Tokie signalai gali būti interpretuojami kaip neužtikrintumas ar net abejingumas.
Turime praktinį patarimą: jei žinai, kad linksti prie nervingų judesių, pasidėk rankas ant kelių arba ramiai jas laikyk ant stalo. Nepamiršk ir šypsenos – ji padeda sukurti šiltesnį ryšį, net jei pokalbis vyksta nuotoliu.
Trumpai tariant, tavo laikysena, balso tonas ir net mimikos gali papildyti tai, ką sakai... arba visa tai paneigti. Tad verta juos „prikalibruoti“. Beje, jei labai jaudiniesi, siūlome parepetuoti pokalbį su draugu ar šeimos nariu. Jausiesi kur kas užtikrinčiau!
Nesumenkink savęs – net ir iš kuklumo
Net jei esi kuklus žmogus ar dar neturi daug patirties, darbo pokalbio metu nebandyk savęs sumenkinti. Venk tokių ar panašių sakinių: „Aš nežinau, kodėl esu tinkamas šiai pozicijai“, „Nelabai ką moku...“ ir pan. Nors tokie pasakymai dažnai skamba nuoširdžiai, jie gali nusiųsi ir žinutę, kad net pats nepasitiki savo jėgomis. Tad kodėl jomis turi pasitikėti būsimas darbdavys?
Jei ir abejoji, verčiau sakyk: „Nors dar neturiu patirties šioje srityje, labai noriu išmokti ir esu pasiruošęs įdėti pastangų“. Tai rodo brandą ir augimo mentalitetą – būtent to daugelis darbdavių ieško.
Atmink - darbdavys renkasi ne tik kompetenciją, bet ir žmogų
Taip, įgūdžiai, žinios ir patirtis yra be galo svarbūs. Vis dėlto, ne mažiau svarbu ir tai, ar su tavimi bus malonu dirbti. Ar esi mandagus, pagarbus, gebi išklausyti. Darbo aplinka – tai visos komandos mikroklimatas, todėl darbdaviai atkreipia dėmesį į tavo elgesį, toną, net humoro jausmą.
Tad būk savimi – tik šiek tiek labiau „pripoliruota“ versija. Toks, kokį pats(-i) norėtum sutikti komandoje.